6月24日7点35分，山东理工大学杏园东路路口，4辆定制公交专线整装待发。

　　这是淄博市交通运输综合行政执法支队携手淄博市公共汽车公司张店分公司、山东理工大学学生处，为山东理工大学的应届毕业生们量身定制的公交专线服务，帮助他们解决离校之际的出行难题。

　　“此次应届毕业生定制公交专线服务，是淄博市交通运输局落实重大民生实事、提高群众满意度的具体举措，旨在深入推进交通执法领域突出问题专项整治行动，从源头上解决大学生周末、节假日等时段出行难、投诉多的问题。”淄博市交通运输综合行政执法支队工作人员告诉记者，每逢大中专院校周末、节假日、寒暑假、开学等时段，都是巡游出租车拒载、议价、拼客、“非法网约车”等投诉举报多发的时段，严重影响了在校大学生的出行。

　　自全市交通运输执法领域突出问题专项整治行动开展以来，支队专门梳理12328热线接听的投诉举报数据，汇总分析这些时段出现问题的根源，将情况及时上报市交通运输局，引起领导高度重视，立即将大学生投诉的系列问题，列入《“我为群众办实事”实践活动清单》，切实转变执法理念，运用系统化思维制定了立足交通运输执法职能，支队客运出租整治专班持续开展交通法律法规宣传，严查各类非法营运行为，维护良好的运输市场秩序；着眼于企业管理的主体责任，约谈巡游出租汽车经营企业、网约车平台运营企业，督促他们加强企业管理做到守法经营；延伸行业执法服务，从广大学生的揪心事出发，为公交公司、学校方面牵线搭桥，全力促成校园定制公交专线发车三项措施。

　　在发车现场，交通运输执法人员维持现场乘车秩序，帮助行李多的学生搬送行李，并适时发放《交通文明出行倡议书》，让即将扬帆启航的学子们把安全文明出行的理念带到工作生活中，把淄博交通人的热情文明镌刻在青春的记忆里。

　　下一步，市交通运输局将进一步调研优化公交线网，持续为淄博职业学院、山东理工大学等驻淄高校学生开展系列便民公交服务。（张杨 郭奎 李浩）