在第31个全国助残日来临之际，为营造扶残助残文明风尚，提高文明窗口助残服务能力，着力为残疾人解难题、办实事，5月14日上午，市特教中心、市行政审批服务局联合组织开展“助残共享 ‘政’在行动”助残技能培训活动，为来自公安、税务、医保、社保、公积金等窗口的一线工作人员50余人传授了助残技能。

　　活动现场，来自淄博市新时代文明实践手语翻译志愿服务队的老师以“文明手语‘政’在行动 ”为题，讲解了听障人士的生理心理特征、服务需求，通过通俗易懂的语言和标准的手语动作，为大家培训了日常交流和文明礼仪用语、业务办理常用手语等服务技巧。爱心助盲志愿服务队老师介绍了正确科学的助盲导盲技能，并进行现场互动交流，让大家体验盲人生存状态，学习助盲技巧。参加此次培训的服务窗口工作人员纷纷表示，通过此次培训，已掌握基本的手语会话、导盲服务能力，在以后工作中将学习更多助残服务知识、全面提升技能，更好地为残疾人群体提供无障碍服务，积极为残障人士办实事。

　　开展“我为群众办实事”实践活动，就要从最困难的群众入手，该校将志愿服务活动与“我为群众办实事”紧密融合，通过普及助残知识技能，努力营造全社会扶残助残氛围，让残疾人有更多的获得感、幸福感和安全感。下一步，市特教中心将充分发挥淄博市新时代文明实践助残志愿服务培训基地的作用，进一步整合资源，不断提升志愿者的助残帮扶技能，积极传播助残理念、传授助残知识，创新助残方式、拓宽服务范围，以实际行动提高残疾人生活质量。