“这台电机的电源接线有破损,存在用电安全隐患,得赶紧更换。”10月22日,国网桓台县供电公司志愿服务队走进马桥镇前金村石板厂加工车间,现场检查车间内用电设备,将漏电保护器、刀闸、插座、电线等是否老化破损、电线电缆是否满足用电负荷要求等作为重点检查项目,全面为客户消除隐患,并为客户介绍安全用电知识,这是该公司组织常态化服务农村小微企业的一个缩影。
针对辖区内农村小微企业点多面广,设备运维能力参差不齐、电力技术人员缺失等实际情况,国网桓台县供电公司坚持“彩虹”服务理念,不断调配人力主动为辖区小微企业供用电设备进行“把脉问诊”,及时处理根治各类安全隐患,将优质服务工作主动延伸至农村小微企业,广泛开展助力农村小微企业用电专项服务活动,及时了解客户在生产生活中遇到的用电困难和问题,及时帮助解决,为农村小作坊、小企业更好更快发展提供了安全可靠的电力保障。
为给小微企业提供最好的服务,国网桓台县供电公司与企业实行“一对一”跟踪服务,还加大了安全用电宣传力度,增强客户安全用电意识,利用每月走访时机为小微企业进行设备体检,及时消除设备安全隐患,并无偿提供业务咨询和技术指导,针对企业存在的问题和困难,出谋划策,积极行动,切实保证企业用电无忧。(郝凯凯 张洪青)
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