河滨社区作为淄博市张店城区极具代表性的老旧小区，常常出现路灯及楼道感应灯损坏、下水管线时常堵住、楼道堆积物多、车辆乱停乱放等现象，给居民生活造成了不少困扰。面对小区存在的现象，河滨社区推出了“小微治理+居民自治”的社会治理模式，带动居民共管共治、共建共享，文明生活。

　　百姓管家作为社区志愿服务和居民自治的先锋队，为了构建社区优美的环境，提高广大居民的公共卫生意识、自我管理和服务意识，增强对社区大家庭的责任感和参与度，让家园更加美丽，改善社区环境卫生，河滨社区的5支百姓管家志愿者服务队每天都活动在社区的各个角落，开展志愿服务活动。每天1个小时的志愿活动中，队员们认真清理绿化带的白色垃圾、墙壁和电表箱的乱贴乱画、地面垃圾，将乱停乱放的共享单车进行整理和清运。社区面貌焕然一新,垃圾杂物全部被清除干净。

　　工作人员走访时发现，小区存在楼道内电线老化及灯泡不亮的情况，而河滨社区作为老旧小区又没有物业管理，每到夜晚一片漆黑，居民出入不便，还有部分小区的楼头没有路灯，给居民夜间出行带来极大不便。考虑到这些实际情况，结合大走访和为民办实事要求，河滨社区为辖区各个单元逐层更换了老化电线和坏的灯泡，并对缺失的道路灯进行了加装。这一惠民行动得到居民广泛认可，“晚上出门也不用担心了，社区为居民办了一件大实事。”居民李先生高兴地说。

　　由于建成年代久远，居民楼道经常被各类“牛皮癣”小广告占据，有的楼道墙面已经老化，出现墙灰掉落、墙面破损等现象严重。为了使楼道墙面变得干净整洁，社区工作人员、网格员和志愿者一起先把楼道内电表箱、单元门上的小广告清理掉，再将楼道墙面上起泡、变色的墙皮铲掉，最后刷涂料，使楼道墙面焕然一新。居民张女士竖起大拇指连声称赞：“以前楼道墙面又脏又暗，粉刷之后立马不一样了，十分感谢社区为我们办好事。”

　　河滨社区借助“滨滨有理”议事厅召开协商议事会议，搭建多方沟通平台，畅通信息渠道，充分收集民情民意，深化基层治理，解决小区问题，并积极调动单元楼道党员、居民志愿者等力量共商共议共同参与，进一步推动社区民主自治，更好地为居民群众服务，解决治理难题，努力营造出和谐、整洁的社区环境，打造“共建、共治、共享”的良好社会治理格局。（相国旗 张蕊）