近年来，淄博市临淄区将志愿服务作为新形势下推进精神文明建设的有力抓手，不断丰富活动载体，完善机制，推动志愿服务逐步走向规范化、制度化、长效化，志愿服务的内容越来越广泛，志愿服务的工作也受到更多人关注。如今，在临淄，像鲍红艳这样，利用自己业余时间投身志愿服务行列的普通市民比比皆是。从捡拾垃圾到环境整治，从爱绿护绿到扶贫助困，从学校到社区，从城市到农村，处处闪现着志愿者的身影。志愿者的努力不仅得到了人们的广泛称赞，而且也带动了一批又一批的普通人加入到志愿者行列，临淄志愿者队伍正进入前所未有的蓬勃发展期。全区先后涌现出“临淄义工”“满德慈善”“银龄爱心志愿分团”“善小”等一大批优秀志愿服务团队，政府主导发展青年、巾帼、助残、法律、文化、卫生等12支精英志愿服务队。目前，全区志愿者注册人数达29000余人。2012年以来，“临淄义工”群成员达到964人，已先后开展志愿服务活动200多次。“善小”志愿者团队现有成员370余人，开展各类实践活动230余次，帮助社会弱势群体2500余人。全区成功实现造血干细胞捐献5例，遗体捐献3例，器官捐献2例，眼角膜捐献8例。放眼临淄，志愿服务已经遍及城乡，志愿者以自己的点滴言行，带动形成了“人人争当志愿者”的良好社会氛围，

　　在长期的志愿服务实践过程中，从政府到社会各阶层都看到青年志愿者对于帮助困难人士，促进社会文明方面的积极作用。尤其是当代青年大学生内心普遍有着深深的社会责任感和乐于奉献、回报社会的精神，每年寒暑假，一大批青年人渴望参与各类社会实践活动，将自己所学知识应用于实际，通过志愿服务，磨砺意志、陶冶情操、提高综合素质，了解社会和服务社会。与此同时，众多高中毕业生的家长也表示，孩子在漫长的暑假里无处可去、无事可干。如何引导这些青少年培育和发扬社会责任感，让他们成为社会文明的倡导者，避免精神世界空虚，成为临淄区志愿服务活动的新课题和新方向。基于此，2014年，临淄区进一步创新思路，将广大返乡大学生和新录取大学生列为志愿者重点招募对象，不断拓展活动领域，引导青年学生积极投身道德建设和志愿服务，着力打造了“返乡大学生”这一志愿服务新品牌。

　　宣传发动扩大志愿者队伍。6月份，组织各镇、街道对辖区内大学生人员规模、学校分布情况、假期起止时间等情况进行了摸底调查，为建立返乡大学生志愿者队伍准备了第一手资料。广泛宣传动员，利用电视台、电台、政务信息网、“临淄发布”政务微博、村居宣传栏、单元门广告牌等多种载体联动宣传提高了返乡大学生志愿服务活动知晓率、参与度。采取镇、街道统一报名与网络报名、现场报名等多种方式，不断丰富志愿者社会招募形式，建立起由166名返乡大学生组成的志愿者队伍。

　　结合实际不断创新活动内容。为确保志愿者招得来、留得住、干得好，临淄区在对返乡大学生、市民群众广泛调研的基础上，精心设计志愿服务项目。组织开展“看身边变化，感受家乡新面貌” ——返乡大学生主题教育活动，通过参观齐都药业有限公司、81890民生热线、齐文化博物院、敬仲镇乡村文明现场，让大学生们更好地了解全区的人文历史、农村新貌和民生方面的变化。积极开展志愿宣讲括动，组织志愿者深入村居，围绕道德模范、身边好人先进事迹、民生政策、文明城市创建等主题，与群众面对面进行宣讲，播撒“身边好人”种子，解读惠民政策，传播文明理念，让听众产生共鸣，激发向善力量。开展文明交通志愿服务，返乡大学生分散到城区繁忙交通路口，引导市民遵守交通法规，文明安全出行。开展节俭养德文明餐桌志愿服务，对酒店内过度点餐的顾客进行文明劝导，普及“文明用餐、节俭惜福”理念。通过一系列活动，在全社会营造了学模范做好人，我为人人、人人为我的浓厚氛围。

　　加强管理提高志愿服务水平。为确保活动顺利开展，确保志愿者服务质量不打折扣，临淄区首先组织民政局、交警大队、食药监管局等单位，对参与相关服务项目的返乡大学生志愿者进行了志愿服务培训，使其了解服务项目，掌握服务技巧。区委宣传部牵头负责，建立了定期调度制度，组织返乡大学生志愿者集中开展培训、交流、学习话动，提升了志愿者队伍的理论素养和专业水平。同时，重点针对志愿宣讲丁作，组织专家对宣讲稿进行审核把关，并随时根据基层实际需求，不断对宣讲内容进行调整、补充、丰富。进一步推进志愿者网络化发展，建立了返乡大学生志愿者QQ群，及时高效发布信息、调度活动、沟通联系。活动后期，组织开展“服务家乡、锻炼自我、共享成长”返乡大学生志愿者座谈会，让大家交流参加活动的感受体验。