新社保卡(丁浩　摄)

　　目前淄博市正在逐步更换新社保卡,对于新卡增加的功能、办理程序等问题,不少市民还存在疑问,对此记者专门采访了市劳动保障信息中心工作人员,对读者的疑问一一进行解答

　　人力资源和社会保障局协调各合作银行提供金融业务优惠:
　　■免除社保卡上借记卡的年费
　　■免除小额账户管理费
　　■免除合作银行市内ATM跨行存取款手续费
　　■利用社保卡代扣代缴社会保险费和发放社会保险待遇时,不收手续费

　　淄博新闻网讯　最近一段时间,关于更换新社保卡的消息一直是热点问题,有关新社保卡加载了存取款、转账、消费等金融功能的消息增加了市民的关注度,“以后用社保卡就可以存取款或者刷卡消费吗?除此之外还有啥别的功能吗?”针对市民提出的疑问,记者专门采访了市劳动保障信息中心的工作人员,一一为您解答。

　　问题1　新社保卡的新功能有哪些?银行能提供业务优惠吗?
　　解答:目前淄博市组织发行的新型社保卡是在省人社厅统一部署下进行的,除具备原有社保卡或医保卡的功能外,还加载了金融功能,可以作为银行借记卡使用,具有现金存取、转账、消费等金融功能,可满足参保人员社会保险费的转账、缴存、费用结算、待遇领取及各项查询服务功能。
　　这次社保卡加载金融功能,不仅初次发放免费,而且在市人力资源和社会保障局的积极协调下,各合作银行还提供了金融业务优惠:将免除社保卡上借记卡的年费、小额账户管理费,免除合作银行市内ATM跨行存取款手续费；利用社保卡代扣代缴社会保险费和发放社会保险待遇时,不收取手续费。

　　问题2　我原来办社保卡时采集过照片　为何本次换卡还需要采集照片?
　　解答:这次换卡业务系统采用全省统一标准建设,因为山东省系统标准高于淄博市原有系统标准,造成极少数已有照片无法在新系统中使用。
　　为确保社保卡制卡质量,建议这部分人员重新补照高标准照片。对于本人照片是否符合标准要求,可拨打人力资源和社会保障咨询热线12333咨询落实。

　　问题3　谁应该负责给我换社保卡?
　　解答:换发社保卡需先进行数据确认,确认无误后开展制卡。本着“哪里办理,哪里领卡”的原则发放社保卡。单位统一参保的,由单位社会保险业务经办人负责本单位数据的拷取、确认和提交工作。
　　城镇居民、灵活就业人员等非集体参保的参保人,到本人所在乡镇、街道人社所社保卡服务网点确认社保卡制卡数据(具体服务网点可参见“淄博市人力资源和社会保障网”#中“社保卡管理专栏”)。

　　问题4　为何我的个人信息在街道(乡镇)　社区(村居)中查询不到?
　　解答:在街道(乡镇)、社区(村居)核实社保卡数据过程中,出现了属于本街道(乡镇)、社区(村居)人员却查询不到相关信息的情况。经分析主要是因为参保人、离退休人员跨区县调动社保关系或多次变更居住地后,未及时更新基本信息所致。
　　处理办法:
　　1、此类人员可先咨询人力资源和社会保障服务热线12333,查清原街道(乡镇)、社区(村居),之后即可回原街道(乡镇)、社区(村居)核实基本信息。也可以到现参保机构将原信息修改为现街道(乡镇)、社区(村居)信息后,作为下批数据进行核实。
　　2、对于街道(乡镇)、社区(村居)均为空的参保人,可以到任一(原则上就近)街道(乡镇)、社区(村居)进行信息维护,维护后将按照该街道(乡镇)、社区(村居)居民经办各项业务。

　　问题5　社保卡的服务网点有哪些?
　　解答:淄博市社保卡服务网点共有1个市级、10个区县级、91个基层服务网点、166个银行服务网点组成,具体名单请参见“淄博市人力资源和社会保障网”中“社保卡管理”专栏。市民也可登陆本网站或拨打12333寻求帮助或咨询问题。
　　在上述服务网点中,市级社保卡服务网点负责受理市属(含省属、中央属)参保单位社保卡初次申领业务；区县社保卡服务网点负责受理区属参保单位社保卡初次申领业务。
　　街道(乡镇)、社区(村居)社保卡服务网点负责受理城镇居民、灵活就业人员等非集体参保的参保人的初次申领业务。
　　银行服务网点负责受理本次换发卡之后卡丢失、损坏的补换卡业务。
　　(记者　赵晓雯　通讯员　边宁　孙丽丽)