２００２年６月７日，淄博供电公司取古训“勿以善小而不为”中的“善小”二字，发起开展“善小”道德教育实践活动，播下了“善小”的种子。从此，“善小”在企业落地生根，茁壮成长为一棵结满了道德建设硕果的大树，在和谐社会建设中投下一片花香绿荫。

　　“善小”细节尽显人本关怀

　　以人为本、以德治企，是淄博供电公司提倡“善小”活动的出发点之一。

　　２０１３年春节前夕，淄博供电公司员工于东确诊患上直肠间质瘤，需要巨额医药费和手术费。公司“善小”志愿者立即行动起来，你５０元，他２００元，短短两天时间内，捐款筹集到救助金１３４８４０元。有了这笔“巨款”，于东终于可以安心养病了。

　　“要发展企业，必须依靠员工、关爱员工，切实帮助员工解决遇到的困难和问题，使大家能用心工作、快乐生活。”淄博供电公司总经理杨列銮说。多年来，该公司坚持开展“善小”关爱员工行动计划，关心员工身心健康，设立“善小”互助基金为患大病等职工家庭及时解除后顾之忧，开展“金秋助学”活动，设立“红白理事会”等等，使员工的心与企业的发展紧密契合。

　　“十二五”期间，淄博坚强智能电网建设争取的项目多，任务重，安全压力大。公司将“善小”融入生产经营管理的每个环节、每道流程，开展了“善小”与百亿工程建设同行、与安全同行、与创新创效同行、与节约同行等活动，倡导“大事做细、小事做实”、“我是本岗位最高责任执行者”等理念，成为各岗位员工的工作信念和行为准则。他们重视细节，注重节约，注重品质，注重安全，处处展现出精益求精、追求至善、甘于奉献的优良品质。领导现场督导，工会送医送药，施工现场夏有绿豆汤、冬有热姜汤……规范、人性化的管理，使该公司处处都展现出精诚团结、务期必成的向上动力。

　　善善相因，和谐为贵。“善小”向管理渗透，促进了企业科学快速发展，产生了显著效率和效益。近几年，淄博供电公司创新成果丰硕，先后有４项成果走出国门参加国际发布，３９项ＱＣ成果获全国优秀质量管理小组称号。该公司“善小”志愿者自发组织修旧利废、厉行节约，产生的直接经济效益已达２９００余万元。公司荣获“全国模范劳动关系和谐企业”，连续七年保持“全国安康杯竞赛优胜企业”称号。

　　“善小”服务树央企履责典范

　　２００２年底，淄博供电公司“善小”志愿者为须臾离不开呼吸机的重症肌无力女孩项琳璐架设了第一条２２０伏专线。如今，这样的“生命专线”已架设了三条；几位营业窗口女员工多年如一日照顾孤寡老人徐星兰，形成“爱心接力”……一个个动人的“善小”故事，在社会上广为流传。

　　“我们着眼善小意识与专业服务的结合，使广大员工成为勇于创新者和乐于奉献者，全面提升服务社会、奉献社会的能力。”淄博供电公司党委书记吕学贵说。

　　淄博供电公司将“善小”有机融入为民服务，实施了“五便四惠三关爱”行动，打造“１０分钟缴费圈＋３０分钟抢修圈”，开展弱势群体帮扶、紧急用电援助、助老助学助残三项“善小”关爱行动。全市共为４５０余户孤寡、病残等客户建立了《“善小”特殊客户服务档案》，设立了６处２４小时畅通的“善小”紧急用电援助点，亲情融入，用心服务。

　　为保证“善小”活动枝叶长青，淄博供电公司成立了“善小”志愿者协会，成立了青年、女工等十几支“善小”志愿者服务队，不断向社会延伸，长期开展帮扶弱势群体、清除白色垃圾等社会公益活动，唱响了爱心、责任、奉献的文明主旋律。

　　田玉林、王峰民勇救车祸落水６人，荣获“感动淄博年度人物”和“见义勇为”荣誉称号；退休职工刘钧坚持捡拾白色垃圾，清除“城市牛皮癣”，被称为“城市美容师”；无偿献血，植树造林，助学济困……“善小”活动持续开展十余年来，该公司员工共结对救助５２３名失学儿童，帮扶弱势群体５５００多人，向社会捐款７７０余万元。“善小”活动及志愿者群体先后荣获“全国优秀志愿服务组织”、“全国青年志愿者优秀服务组织”、“山东省助人为乐道德模范”等荣誉称号，并带动２０余万市民加入到“善小”志愿者行列。

　　善行无止境。４月２５日，淄博供电公司举办了“善小”十年优秀人物表彰典礼，对“善小”十年十大人物和优秀团队进行了表彰。为延伸活动开展，今年该公司发起“日行一善、快乐一天”和“一十百千万”爱心进校园活动，更深入地将“善”根植员工心田，并转化为行动，点点滴滴，随处可见。

　　（孙亮 任建华）