9月10日早上7点，家住张店紫荆园小区的刘老伯刷着老年免费IC卡，乘上35路公交车，到人民公园练太极拳。气派的大巴，宽敞的车厢，舒适的座椅，让他感觉十分惬意。“这路车我坐了快10年了，这变化大呀。烧油变成烧气了，老爷车换成新大巴了，出门就上，安全正点，咱的城市公交，真靓。” 刘老伯的话，成为当下淄博公交的形象“代言”。 依托2000余台车，100余条线编织的现代公共交通网，淄博公交正在驶入和谐发展的“快车道”。而“智能，绿色，民生”三大着力点，则成为驱动淄博公交和谐发展的强大引擎。 淄博公交，10年发力。 智能公交： 淄博驶入“数字时代” 今年7月初，交通部专家来到淄博公交视察智能化运营管理系统建设。几天的实地体验，让挑剔的专家竖起了大拇指：“你们的智能化建得好，用得好，给全国公交作出了很好的示范。” 智能公交，淄博先行。 2004年，公交公司首发IC卡，打破了乘务员售票、无人售票、坐站售票等传统服务模式，淄博公交开始由劳动密集型向科技型“转身”。 2005年，淄博公交提出了公交智能化（ERP）总体规划，分段实施。2008年底，建成GPS自动定位报站系统。2010年，智能调度指挥中心平台正式启用。到目前，已建起9个信息化网络平台，其中IC卡收费、3G视频监控、智能调度三大平台成为智能公交的中坚。 9月10日，记者走进淄博公交公司智能调度指挥中心。电子大屏幕上显示的是公交电子运行图，几十条线路动态运行状况适时呈现。公司42条线680台车上安装了智能调度电子设备，指挥中心可与每条线路的司机随时保持音频联系，通过发出语音指令，实现适时调度。45条672台车上安装了3G视频监控设备，实现可视化适时调度。 据公司经理、党委书记朱均介绍，智能公交系统已在中心城区运行，目前正往区县扩军，年底前可实现全市覆盖。届时，淄博公交将全面驶入“数字时代”。 绿色公交： “油改气”引领低碳环保 2012年2月2日，公交司机刘冬开着淄博第一辆电动公交车驶上136路线。那是一辆蓝色的空调大巴，引来市民好奇的目光：“淄博也有电车了。” 1990年开汽油公交车，2002年开柴油公交车，2006年开天然气车，现在又开上了电车。拥有22年“驾龄”的刘冬，见证了淄博公交追逐“绿色低碳环保”的责任和担当。 2007年9月22日，在淄博首个“公交无车日”期间，时任市长周清利亲自乘上126路公交车，体验绿色出行。他说：“淄博需要碧水蓝天，公交要一马当先。” “油改气”，成为淄博公交甩掉“乌龙”走向“绿色”的战略转型。 2006年，淄博公交实施“绿色计划”，淘汰汽油车和柴油车，试水清洁能源，投资2000余万元新上了60余台天然气公交车。 这在全省是第一家。淄博公交公司朱均经理对记者说：“油改气，大大降低了燃料运营成本，公司可以用节省出来的钱更新车辆。更重要的是，每年可以减少排放二氧化碳和氮氧化合物600余吨，城市的空气更清新了。” 此后，公交公司平均每年以100余台的速度陆续新增环保型天然气公交车，目前总量已达1100余台，中心城区全部更新为天然气公交车。 在新能源的探索上，淄博公交并未就此止步。 2012年2月，在市委、市政府的强力支持下，淄博引进了首批21台纯电动公交车，投入136路线试运营，5月正式运行，并成立专门公司进行管理。 从高污染的燃油，到低排放的天然气，再到零排放的纯电动，淄博公交一路驶来，清新可人，绿意葱茏。 民生公交： “馨悦捷乘”普惠百姓 2009年3月，张店区房镇镇积家村村委代表全村乡亲给公交公司送来一面锦旗。他们说：“感谢136路线延伸到了村头。现在村民进城更方便了，还房价也蹭蹭地涨呢。” “小区建到哪，公交车就开到哪。”这成为淄博公交的庄严承诺，目前公交公司拥有2000余台车，100余条线路，公共交通网越织越密，四通八达。 便民，更要惠民。 2004年，淄博公交首推公交IC卡。2008年，作为“市政府为民办实事”之一，公交IC卡实行成人6折、学生4折优惠，继续推行特殊群体免费乘车政策，其中，65岁以上老年人免费乘车为全省年龄下限最低。 “温暖的车厢，流动的家”。公交车成为城市文明的生动载体，公交公司以民为本，倾力打造“馨悦捷乘”服务品牌：让每一站都从微笑启程。 2007年，已退休的公交职工王春华和12位银发公交人身戴“疏导员”胸牌，在周末、节假日走上公交站点，义务疏导交通。5年如一日，风雨无阻。 2008年8月，公交公司发起了“星级创建”活动，每月评选星级驾驶员和星级线路。星线服务极大地提升了淄博公交的服务质量，得到了市民的高度认可。2011年，公司星级线路达到37条，有25条线路全年零投诉。乘客来信、来电表扬多达1064次。拾金不昧995起，总价值73万元。 在这个城市，公交，已成为时尚。 2007年9月29日，由团市委组织的新人新风集体婚礼在人民公园举行。引人注目的是，9辆崭新的公交车装扮成了幸福的婚车。30对新人乘坐公交大巴绕城巡游，别开生面，蔚为大观。 和谐公交，城市风景。近10年的磨砺，淄博公交已然脱胎换骨，动力十足。 据朱均经理介绍，根据淄博公交“十二五”规划，力争到2015年，全市万人拥有公交车达到15标台，公交出行分担率达到25%左右。届时，公交将成为市民出行的第一选择。 淄博公交，铿锵前行。
