11月14日，在市人民公园，一名女子向市公园城市服务中心工作人员求助，孩子在公园游玩时走失，需要帮忙寻找孩子。工作人员在详细询问孩子衣着特征后，立即将相关信息发送至工作群，各保安区域主管、巡逻岗收到通知，迅速组织应急小组对园区各区域进行地毯式搜索。

　　巡逻小组保安员第一时间在社区胡同发现一名孩子蹲在路上哭泣，经过特征对比确认正是走失儿童，便马上上前安抚孩子情绪，并立即通知孩子父母。市公园城市服务中心“为民服务”的意识和细致认真的工作态度，获得家长和游园市民的一致好评。（市城市管理局 杨东刚 焦玉涛）