“孩子自己在家，幸亏有网格员发现了安全隐患，保护了孩子。”“小区里现在有专人巡防管理，比原来安全有序多了。”……在周村区丝绸街道采访，提起社区管理居民们都交口称赞，纷纷为网格员点赞。采访中记者了解到，今年，丝绸路街道充分发挥网格化管理在基层市域社会治理现代化工作中的重要作用，努力构建运转高效、管理规范、保障健全的网格化管理体系，他们结合工作实际，将辖区科学合理划分为78个基础网格，将综治、安全、环保等职责纳入网格管理，实现一网统筹、多网融合，社区有了一个安全的生活环境，辖区发展环境日亦向好。

　　3岁孩子独自在家 一天没吃饭

　　10月13日晚上10点，米河社区网格员张鑫涛在走访时发现，在他管理的网格内，一个3岁的孩子独自在家。张鑫涛说：“孩子一个人在家，一天都没吃饭，而且他家里房间窗户松动，孩子要是爬上窗户，后果不堪设想。”

　　“孩子，没事啦，快吃点饭吧。” 张鑫涛安慰饿了一天的孩子，在通知社区和孩子父母后，报警破窗把焦躁不安的孩子救了出来，他还与楼长一起给孩子买来了饭菜。张鑫涛通过沟通发现，这户居民经常把3岁孩子独自留在家里，便对这对父母进行了批评教育。

　　张鑫涛遇到的这起帮扶幼童事件只是丝绸路街道基层社会治理工作中的一个小缩影。采访中记者发现，丝绸路街道充分整合网格化管理各项职能，实现一网统筹，群众大事小事，全在网格员们的巡防帮扶工作范围。近百位网格员走在社区里，成为了社区管理和安全巡防的主力军，社区安全、环境和邻里关系全面向好。

　　社区有网格员 居民觉得很安全

　　今年9月份，专职网格员入职以来，丝绸路街道结合实际情况，先后制定了网格化工作管理办法、绩效考核细则等制度文件，使网格管理更加规范化、科学化，实现以制度管人、以制度管事，在最短的时间内打造一支素质过硬、业务熟练、执行力强的基层社会治理队伍。

　　为了让网格员们尽快熟悉环境、适应工作，丝绸路街道多次组织开展培训会、座谈交流会，还创新举措，让老网格员通过以老带新的方式，帮助新网格员快速熟悉自己网格内的人、地、事、物、情等情况，定期组织网格员进行专项培训学习，环境整治、禁毒排查、志愿服务等工作都成为网格员的学习培训内容。他们还利用人口普查的有利契机，积极开展入户走访，熟悉掌握网格内的信息情况，让网格员快速进入了工作角色。现在，社区里经常能看到网格员的身影。居民说起他们都连连称好。

　　丝绸路街道党工委书记李健说：“今后，我们还将进一步构建完善工作运转机制，继续推进‘网格化四色动态管理’、‘AB岗’等特色工作经验，打造街道基层社会治理样板。同时，积极探索网格化与党建工作的统筹融合，充分发挥党建在网格内的引领作用，进一步细化措施，推动服务管理向基层延伸，形成共治共享的新格局。”（记者 董振霞 通讯员 王一川）