“真的太谢谢你们了,这些证这么快就拿到了,真是为我们解难题了!”10月12日,淄博远创企业管理有限公司的阮清女士在领取到行业综合许可证时高兴地说。
前段时间,阮清女士前来申请人力资源服务许可证和劳务派遣经营许可证,在咨询办理流程之后,迟迟没有前来办理后续手续。高青县行政审批服务局窗口工作人员主动给阮清女士打电话询问材料准备进度,得知阮清女士遇到了一些难题,窗口工作人员根据该业务流程具体情况,及时详细指引并为其制定专门的解决方案,通过“一业一证”系统提交人力资源行业综合许可申请,将阮清女士的人力资源服务许可证和劳务派遣经营许可证的申请材料一并提交。一窗受理,一次核查,三个工作日阮清女士就拿到包含人力资源服务许可证和劳务派遣经营许可证的行业综合许可证,工作人员热情主动的服务意识,高效快速的工作效率令她赞叹不已。
高青县行政审批服务局持续深入贯彻落实省、市“一次办好”服务理念和“放管服”改革政策,以优化行政审批流程为着力点,坚持以便企利民为导向,把解决好企业群众的所思所想所盼作为审批工作的出发点,积极主动为企业群众排忧解难,在政务服务工作中真正实现了由被动服务向主动服务、由静态服务向动态服务转变,实现在全流程审批环节中的无缝衔接,让企业和群众真切感受到了行政审批制度改革带来的幸福感与获得感。(曲媛 孙佳琪)
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