今年以来,周村区青年路街道积极探索“党建+物业”工作模式,着力推进物业企业党的组织和工作全覆盖,创新打造“融福365”红色物业品牌,以村居党组织为“圆心”,以物业企业为“半径”,以服务群众为“周长”,将“双报到”单位、居委会、全体业主等各方力量拧成“一股绳”,合力画好基层社会治理的“同心圆”,24小时365天用心守护每个家庭。
把好党建“方向盘”,构建“红色物业”管理体系
上下一起抓,强化党组织核心领导。街道党工委牵头,成立“红色物业”专业委员会,村居党组织牵头,成立“红色物业”联席会议,组建“红色物业”团队,负责协调各方资源力量。支部一起建,提升党支部有效覆盖。抓好党组织嵌入工作,积极推进物业公司和业委会建立党的组织,开展党的活动,大力实施“红色物业”双覆盖攻坚行动。党员一起管,加强业委会人选把关。选优配强了875名“红色楼长”,65%的小区成立了红色业委会。资源一起用,形成六合力共建体系。依靠居民群众协商治理、依靠社会力量协同推进,汇聚社区党组织、“双报到”单位、居委会、全体业主、物业服务企业、区“红色物业”指导组等六方合力,建立完善“组织联建、队伍联管、活动联办、阵地联用、服务联动、信息联享”的“六家联融”工作机制,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
用好机制“助推器”,奏响基层治理美好篇章
“三张清单”圆出幸福之梦。坚持以居民需求为导向,统筹共建共融单位资源,全面推行“三张清单”制度,建立包括教育政策辅导、专业医疗服务、金融理财服务等在内的15项“资源清单”,包括预约上门服务、室外运动场所不足、小学生4点放学后无人照看等在内的18项“项目清单”。议事协商促进和谐共治。鼓励居民及时发现问题、积极协商议事,推行“收集问题、确定议题、协商议事、分类落实、监督评审”五步议事法,形成问题的提出、分析、解决的闭环流程。精细管理铸就宜居街道。定期对物业服务队伍进行培训厚植精细管理的理念,从绿化美化、安全巡查、环境整治、走访入户等方面明确服务范围、服务标准、服务流程、服务评价,促进物业管理水平提档升级。“四季共融”倡树文明新风。以春夏秋冬四个季节为主线,将中华习俗、志愿服务、邻里互助、红色传承等内容,整合到一年四季12个月份中,制定“工作日程表”,创新方式方法。效能监督打造品质小区。区红色物业行业党委从行业角度对小区物业管理进行动态监督、流动监督,加大居民满意度、物业投诉率等指标在物业公司、村居等考核项目中的权重比,加强村居对所辖组织的工作指导和监督,组建“红色物业”品质监督队伍。
找准需求“坐标轴”,形成“红色物业”聚合效应
坚持需求导向通民情。坚持把解决业主的各类需求作为工作落脚点,将小区长廊、凉亭、楼道等人气集聚的地方打造成议事和征求居民意见建议的阵地。坚持问题导向破难题。坚持从问题最突出、矛盾最集中的停车难、物业费收缴难、开放式小区秩序混乱等方面入手,通过议事会“议题”,探索依靠信息化手段、实行“红色准物业”管理等办法“破题”。坚持服务导向聚合力。目前,全街道各个“红色物业”议事会都有共建单位、“红色楼长”等积极参与,成立了“暖心结对”“整治护院”等志愿服务团队,党员群众共同参与小区建设和管理,共建共享品质生活。
2020年以来,物业党组织集结吹号,结合文明城市创建、“我们的节日”等,各志愿服务队先后开展了“垃圾分类我先行”“浓浓端午情 邻里一家亲”、健康知识讲座等活动。通过一件件实事温暖了民心、一个个活动凝聚了人心。(记者 董学宏 通讯员 张坤)
淄博市精神文明建设委员会办公室主办 鲁ICP备07006879号
版权所有:淄博文明网 未经授权禁止复制或建立镜像 地址:山东淄博市张店人民西路24号
(浏览本网主页,建议将电脑显示屏的分辨率调为1024*768)