为进一步规范机关职工文明行为,提升广大干部职工的礼仪修养和文明素质,4月10日,淄博黄河河务局举办职工文明礼仪知识培训班,机关50余名干部职工参加了培训。
此次培训以“讲文明、懂礼仪、树形象”为主题,培训讲师围绕“社会公德、社交礼仪、文明形象、文明举止、文明用语”等内容,结合工作、生活中的实际,系统讲解了个人形象礼仪、礼貌用语、肢体语言、仪态规范等礼仪知识,用形象生动的实例,阐释了如何学会尊重他人、与人交谈的语言礼貌以及自身形象的塑造等,详细讲解了沟通与礼仪、公务着装、公务接待、服务礼貌、会议礼仪等日常行政工作中的文明礼仪,并通过现场示范、互动和问答等新颖形式,活跃了培训氛围,使大家在轻松愉快的气氛中受到教育和启发。
通过此次文明礼仪知识培训,普及文明礼仪基本规范,教育引导全局干部职工在实际生活中注意自己的一言一行,严格按照礼仪规范来约束行为,掌握相互尊重、诚信真挚,言行适度的交往原则,不断提升个人形象、素质,真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言”,把内心的道德品质和外在的礼仪形式有机统一起来,进一步提高广大干部职工的文明意识,养成文明习惯,努力营造文明、和谐的工作生活氛围。(宋加明)
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