为切实有效地化解各类矛盾纠纷，高青经济开发区将人民调解与行政调解工作资源统一整合到开发区矛盾纠纷联合调解中心，形成了横向到边、纵向到底的联合调解全覆盖新格局。

　　一是发挥法律顾问作用，激活、规范访前法律服务。由信访办、司法所工作人员及涉及村居或者企业的法律顾问共同参与，打造专业、高效的访前法律服务，为来访群众提供精准的法律咨询服务。

　　二是进一步规范人民调解与行政调解的有效衔接。进一步整合人民调解与行政调解资源，形成调解合力，在了解到群众所需后，力争第一时间帮助群众解决问题，化解矛盾，提供精准的法律服务，让群众带着问题来，满意化解去。

　　三是加强培训，切实提高化解矛盾纠纷的工作本领。对开发区矛盾纠纷联合调解中心的工作人员和各法律顾问进行定向培训，重点是培训人民调解、行政调解、群众工作等方面的法律法规以及工作方法技巧，提高服务群众、化解矛盾的本领。(常家司法所)