为纪念5·12国际护士节,提高护理人员的形象,提升服务能力,5月7日,张店区中医院组织全院护理人员开展职业礼仪培训。
据了解,此次培训包括仪容仪表、仪态举止、待人接物、电话礼仪等方面,通过细节分解、观看图片、现场模拟等方法,让护士们加强了对职业礼仪的理解,提升了护理人员整体精神面貌。大家表示一定要把所学的内容运用到实际工作中去,做到内强个人素质、外塑医院形象,提高护理服务质量。(门晓丽)
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