近日,一场特殊的讲座在张店区房镇镇机关举行,房镇镇综治办邀请专业心理咨询师为辖区包片领导、包村干部及村居综治网格员进行“心里疏导——信访工作的新途径”的工作技巧讲座。
讲座针对信访工作特点及工作对象的特殊性,从分析上访人员的5种常见心理入手,讲解了如何对上访人员进行心理安慰、心理疏导,从而将政策性问题的解决转为心理矛盾的化解。讲座结束后,房镇镇还邀请专家对社区矫正人员进行了专业心理鉴定,依据测试结果进行关注度不同的分类管理,帮助他们尽快恢复心理的健康。(崔昊 辛文硕)
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