近日,一位年过八旬的老人来到黄河路分理处办理无卡存款业务,为防止老人因辨识能力差而上当受骗,工作人员在协助客户填写单据过程中主动询问老人是否认识对方,老人告知工作人员有人到村里宣传一种治百病的药,现在要给对方打钱买这种药,大堂经理韩晓冉凭借丰富的经验断定这是一个骗局,并为其分析风险,劝解老人不要给对方打钱,老人最终放弃汇款的念头,对我行工作人员认真负责的态度表示感谢。
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