新年伊始，沂源县地税局积极探索纳税服务新途径，借助“互联网+大数据”全面开启纳税服务“新体验”，着力开展“私人定制”专项服务，不断推进纳税服务质效实现新突破，切实使纳税人享受到精准、高效、便捷办税服务的获得感。

　　一是分类实施，优化服务。依据企业纳税信用等级和纳税遵从度，对纳税人按行业、规模进行分类，分别实施不同的信用激励措施，联合国税部门落实信用A级纳税人在项目管理、纳税服务、进出口等领域实施守信联合激励，推动形成“守信光荣，失信可耻”的浓厚氛围。

　　二是跟踪问效，落实服务。加强对税收业务知识和“金三”优化版的学习应用，着力提升工作人员岗位技能，并把纳税服务各项举措具体落实到税收征管实际业务中，对日常纳税申报、征收管理、资料报送、税收预警及其他涉税事项及时进行跟踪问效，从而实现以服务促征管，以服务促执法，不断放大纳税服务效果。

　　三是深化合作，拓展服务。建立国地税高效务实合作机制，定期召开联席会议，研究解决协作配合中存在的问题，有效整合各类资源。立足星级办税服务厅目标定位，认真落实服务规范，优化服务措施，简化办税流程，推行办税服务厅联合绩效考核，切实提升“一窗通办”服务质效。

　　四是汇集需求，精准服务。坚持以纳税人需求为导向，科学分类分析，广泛汇集服务需求，针对不同行业、不同类型纳税人，改粗放型“端菜式”纳税服务为精准型“点菜式”纳税服务，开展“一对一、私人订制”服务和“团队服务”，着力加强小微企业税收优惠、企业所得税优惠政策和资源税从价计征新政落实，促进涉税事项办理规范化、流程化。 (淄博市地税局 沂源县地税局)