刘 静

　　一城文明风，满目幸福景。

　　近年来，山东省淄博市张店区致力于在实现全市“3510”发展目标、“强富美优”城市愿景中走在前、作表率，以建设宜居宜业幸福张店为目标，坚持文化引领，将精神文明建设融入城市发展，统筹推进文明创建、文明实践、文明培育，推动城市“颜值”“气质”同提升，“物质”“精神”共富裕，以群众“口碑”换创建“奖杯”。

　　让诚实守信的传统美德蔚然成风。人无信不立，城无信不名。4月8日，知名网红“B太”暗访八大局十余家商户无一缺斤少两，视频点赞量300余万，一时间，张店人的“诚”响亮全国，这背后，是张店区统筹推进美德和信用建设的成效。2021年4月，张店区启动社会信用体系建设，形成区委、区政府部门主要负责同志“双挂帅”机制，搭建起“张店区公共信用信息平台”，累计归集1.47亿余条信用数据，赋予每个人信用分，实施“信易批” “信用＋志愿服务”等16个惠民利企应用场景，打造集信用、志愿服务、市民巡访多功能为一体的“美德微超”100家，建成水晶街、世纪花园等一批诚信经营示范街、社区、企业，“讲诚信、守信用”的社会氛围日益浓厚。

　　让人人参与的志愿服务相映成景。有志愿者的地方，就有文明在闪光。五一假期，面对短时暴增的入淄客流，张店区开放2400余个免费车位、新增60余处志愿服务站点，一张志愿招募书，发起全城动员令，2万余名群众主动穿上“红马甲”，当起“服务员”，提供行李寄存、文明劝导等各类细致入微的志愿服务，涓涓细流，汇聚成河。近年来，张店区打造“随手志愿、人人志愿”的常态化志愿服务体系，组建“五为”志愿服务队伍1800余支，全区注册志愿者数量已达10.7万余人，发布志愿服务活动2.4万余个，累计服务时长约336万小时，先后涌现出勇救落水女子的七旬老人韩明花、“百米冲刺救女童”的“最美跑叔”张华、奉养四亲为兄捐髓的德孝“中国好人”马学虎等先进典型，一个个“最美张店人”用身体力行不断丰富着这座城市的精神内涵，温暖着整个城市。

　　让内外兼修的文明创建累累成果。群众的需求在哪里，文明创建的目标就在哪里。张店区组建14042人的“随手拍”市民巡防团，将城市交通秩序、市容环境卫生、镇街社区服务管理等五大类40余项小类作为巡访监督的重点，基本涵盖大多民生实事和民生服务，参与巡访202057人次，为市民解决急难愁盼问题35340个，动员群众成为创城“主力军”。同时，集合全区之力，加大基础设施建设和民生项目投入力度，实施老旧小区改造、飞线治理、停车有序显文明、城市美绘等系列惠民实事，将沉甸甸的问题清单转化为群众的幸福账单，把文明城市创建的具体指标转化为增进民生福祉的暖心工程。

　　让惠民乐民的特色文化集聚成势。一座城市的文明，根植于城市的文化。在张店，齐韵浓厚的海岱楼钟书阁、翰墨飘香的荣宝斋文化艺术街、工业与现代文化交织的唐库文创园等景区街区前来打卡的游客络绎不绝；小虾米软陶艺术工作室制作的“淄博烧烤”系列微缩场景亮相第十九届中国（深圳）文博会，除了烧烤，张店的特色文化也走在“出圈”之路上。张店区以打造中华优秀传统文化“两创”标杆城市为目标，推出“美淄淄，香博博”手办、蹴鞠侠等群众喜闻乐见文创产品；加快培育壮大新产业、新业态、新消费模式，卓创资讯、圆引动漫、可为元宇宙等一批数字文化企业加速崛起，打造城市书房、书香阅读吧等新型公共文化空间25个，年均举办大型文化活动20余项，在潜移默化中形成“以文为美、以文化城”的文化氛围。

　　文明花开满城香。张店区将坚持久久为功、持之以恒，以文明创建为城市发展赋能，推动治理体系日益完善、公共服务更加便捷、城市环境愈发美丽、市民幸福指数不断攀升，持续擦亮城市文明底色，不断提升城市文化软实力！

　　（作者系中共张店区委常委、宣传部部长、统战部部长）