“我这边没啥问题,问居民有啥意见,他们总是夸咱社区的治安越来越好了。”
“对,我这边情况也差不多,居民点赞的声音很多。”
10月22日下午,周村区永安街街道千佛阁社区党群服务中心里正在进行热烈的讨论。而议题只有一个,就是如何优化“警网融合”,让群众更安心、更满意。
“居民的表扬是对我们工作最好的肯定,但是,我们不能听到这些就自我陶醉,大家一定及时掌握各种动态信息和群众呼声,真正发挥好咱们应有的作用。”千佛阁社区党委书记、居委会主任张建说。
人在“网”中走,事在“格”中办。自2019年以来,千佛阁社区主动将社区警务工作融入党委政府矛盾纠纷多元化解网格精细化社会治理工作,联合永安派出所创新推出了“警网融合、多网合一”的网格化管理模式。这一运行模式,不仅大大提升了社区的治安水平,而且拉近了党委政府与群众的距离,被社区居民形象地称为“一有需要,吹哨就到。”
一边是千佛阁社区正在召开的讨论会议,另一边,全省优秀民警蔡辉正在十几公里外的王村镇彭东社区忙着进行日常走访,开展矛盾调处。一身警服、一张工作证、一个记事本,配上一张热情的笑脸,蔡辉的一天总是这样开始,也常常由此结束。蔡辉惊喜地发现,自从在彭东警务社区成立了“联合调处室”,实行镇综治办、律师、社区民警、村两委成员联合调处的“四位一体”调解模式后,社区矛盾纠纷调处效果大幅提升了,社区邻里关系更和谐了。
无论是“警网融合”还是“四位一体”调解模式,这代表着周村区两个镇办的工作特色,也是全区市域社会治理现代化试点工作亮点的生动展示。为贯彻落实市域社会治理试点工作各项任务要求,在全市争创“试点合格市”中走在前、争先进,周村区委政法委在牵头试点工作中多措并举、多元实践,逐渐探索出一条市域社会治理的“周村路径”。
自2019年年底启动网格化整合工作以来,周村区按照“街巷定界、方便管理、无缝覆盖、兼顾完整、动态调整”的原则,整合政法、公安、信访、应急、环保等5个部门网格职能,将全区划分为486个基础网格,配备442名专职网格员,实现了城乡网格员的全部专职化。
网格员不是一个人在“单打独斗”,他们背后有“智慧系统”的有力支持。周村区成立区网格化服务管理中心,配备7名管理员,主要承担全区网格化服务管理工作的综合调度、综治信息平台运行、网格员上报信息事件的流转处理等工作。网格员成为基层社会治理的专门力量,“微治理”释放出大能量,让百姓心中的安全感更接地气、更有底气。
不仅如此,周村区还完成了市级综治信息平台部署,通过与市级平台开发商对接,初步完成区级网格化管理模块研发,实现对特殊人群、流动人口的动态管理,网格事件的信息上报、处理、反馈的全流程信息化。此外,周村区还努力抓好“八小工程”建设、矛盾纠纷排查调处工作、“扫黑除恶”专项斗争、反邪教工作、“雪亮工程”建设等主要工作。目前,周村区网格化和公安基础工作均走到了全市前列。
工作成效明显,但仍任重道远。对于今后的工作,周村区委常委、宣传部部长、政法委书记于亦恩表示:“全区政法系统将以硬核担当和扎实举措,坚决落实好推进市域社会治理现代化试点工作各项任务,不断提升全区社会治理能力水平,持续增强全区人民的幸福感、获得感、安全感。”(记者 董学宏 通讯员 胡新广 崔学飞)
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