“做人,不一定要风风光光,但一定要堂堂正正。处事,不一定要尽善尽美,但一定要问心无愧。以真诚的心,对待身边的每一个人。”在山东嘉汇文化用品有限公司入口,短短三句话,展现出公司总经理耿嘉鹏的经营之道,也彰显了作为市人大代表的模范担当。
嘉汇,淄博最大的专业文具店。
山东嘉汇文具前身是淄博市健康街上一间26平方米的小百货批发档口。1999年嘉汇文具退路进店,将所有的商品收回门店经营,并张贴告示销售商品均为正品,如有假货十倍赔偿,自此开启了嘉汇20多年的诚信经营、求新求变、探索创新经营之路。2001年嘉汇新村店开业,淄博首家正规、全面、质优价廉的文化用品销售企业诞生。2014年单店面积2000平方米以上的文化生活综合门店相继开业,以顾客需求为导向从文具办公的单一品类向图书教辅、生活家居、体食日配、鲜花绿植等日常生活的全品类拓展。2020年7月青岛地区四家门店齐开,同时青岛地区独立的配送中心启用。嘉汇首次在淄博以外地区拓展直营店面。从1999年至今,嘉汇文具共开出20余家直营店。至此,嘉汇成为目前中国文具零售领域屈指可数的品牌之一。
在耿嘉鹏的带领下,嘉汇逐渐从一家单纯的文具企业向一家以文化、办公用品销售为主的零售企业转变,并开始承载更多的文化交流、展示,承担社会公益责任的综合性文化企业。
公益在心中,公益永不忘。作为人大代表的耿嘉鹏始终将孩子们教育与未来放在心中。2014年邀请博山区池上镇中心小学品学兼优的孩子们到张店中心城区吃洋快餐看电影逛嘉汇文具店并赠送学习用品,2021年再次参观池上镇中心小学并为新生发放学习大礼包。
“为群众代言,为政府建言,是每一个人大代表义不容辞的责任。”耿嘉鹏告诉记者,自当选市人大代表以来,他认真履行代表职责,积极建言献策,先后向大会提交各类议案10余件。2018年,由他提出的关于推进城市阅读场所建设方面的议案,引起市区高度重视,以“城市书房”“书香城市”等形式在淄博广泛推开;2019年,关于简化工商企业行政审批流程方面的议案,成为淄博市“一号改革工程”突破重点,耿嘉鹏作为地市代表参加了当年全国营商环境评价。
当前,市委、市政府提出,围绕建设多彩活力的青年创业友好型城市,聚焦使人快乐生活、成就事业,聚力打造“好学、好看、好吃、好玩、好创业”的“五好”城市,不断提升城市的承载力、吸引力、辐射力。在今年年初的人代会上,耿嘉鹏就建议,抓好零售业转型升级,服务于淄博打造时尚、开放的年轻化城市。一是便利店的发展需要得到政府恰如其分的引导和政策的鼓励。比如,在解决24小时营业方面,政府可以给予积极的资金政策和环境方面的支持。二是在社区商业方面,要打造5至10分钟的便捷消费、快速消费圈,使生活在这个城市的市民,感受到城市的温度。
“商业可以赋予城市更多的温暖感,同时也是提升城市时尚、开放、活力指数的重要载体。”耿嘉鹏希望,政府部门可以像关心关注制造业一样,加大对现代零售业、餐饮行业的扶持力度,鼓励他们加大投入,提升业态的等级和转化能力。
不忘初心,牢记使命,永远奋斗。耿嘉鹏表示,未来将继续站在每一位顾客角度踏踏实实做好企业的同时,赋能文化零售业,为所在的区域、所在行业贡献属于自己的一份力量。(王傈)
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