山东鲁桥新材料股份有限公司始终坚持“诚实守信、喻义于先”的传统儒家理念已成为企业的特质。鲁桥人把被别人视为对手的参与者视为合作伙伴和商机，把能为别人创造价值视为自己最大的价值实现。正是在这种理念的支持下，为慕名而来的、萍水相逢的企业无私及时地解决了技术、质量和工期等方面的棘手之事，挽回或避免了动辄几百上千万的经济损失，留下了一串让人称道的故事，也自然成就了成为像青钢、宝钢、首钢、韶关焦化、越南河静焦化、中冶焦耐公司、德国蒂森克虏伯公司等诸多国内外知名大公司重要供应商的殊荣。

　　【案例详情】

　　山东鲁桥新材料股份有限公司是全省、全国耐火材料行业龙头企业、理事单位和重要生产基地，它以质量克苛、为人厚道、履约仗义而被用户和同行广泛称道，特别是为宝钢工程韶关焦化项目和太原重工青钢搬迁焦化项目急解燃眉的义举，仍使同行业中的企业和知情人难以忘怀。

　　时间追溯到2014年3月，广东韶关钢铁焦化厂6#焦炉施工过程中，在焦炉即将封顶的关键时刻，跨顶砖出现重大质量问题，工程被迫停工。原来供货的是河南一家企业，因重要技术指标不符合要求一时难以解决。时间就是金钱，工期每拖延一天就要损失25万元，不仅如此更关系到信誉和机遇。万般无奈之下，工程单位的项目经理找到了鲁桥公司，看着对方万般焦急的目光，公司总经理张敦新顶着多方压力硬是接下了对方的订单。“临时抱佛脚”是商家之大忌，而对于待贾一方则是谋取暴利的时机。在利与义面前，鲁桥人选择了“义”字当先，诚信为本。经过30天的昼夜攻关奋战，终于以全优标准提前一星期为对方如期供货，鲁桥公司为此增加研发费用5万余元，为河南同行企业补了台，为对方减少违约损失175万余元。

　　时间再回到2014年6月9日下午，正准备下班时，太原重工青钢搬迁焦化项目的救急电话打到了鲁桥公司销售部。原来该工程项目中的2#焦炉因其它供货单位提供的耐火砖质量不合格导致2#焦炉被迫紧急停工。按常规讲，这正是显示自己，提高价格的良机。可鲁桥人却像往常一样再次专门增加投入8万余元研发费用，接下了沉甸甸的救急订单。注入资金、调集专家、组织会战，员工不能按时回家，身体出现透支仍钉在一线毫无怨言。经过20多天的艰苦奋战，当2014年7月7日早晨5点钟，为对方发运完最后一批合格品后，鲁桥人为对方焦急的心，才稍稍平静了一下。这次整整提前了10天供货，使对方公司减少违约损失300余万元。

　　每每在确定结算价格时，都会出现因价格优惠令客户吃惊和感激的一幕，凭心而论，这种特殊需求的订单，由于量小、时间紧、工艺要求高，准备费用增加，价格翻番是客户所情愿的，然而鲁桥人每次都不为暴利所动。看似吃亏令人不解的举措却使鲁桥人在为别人补台的同时赢得了越来越多商业伙伴的信赖，获得了众多首席供货商的牢固地位。

　　【案例价值】

　　企业追求可持续发展是永恒的主题，实现利益最大化是根本目的。但如何实现可持续发展，如何实现利益最大化却大有学问。鲁桥人的选择是“诚意、正心”，以义当先。视对方为伙伴，将自己的发展完全融入伙伴的发展中，才能最终拥有自己、拥有发展、拥有未来。这或许就是鲁桥人成功的秘诀和价值所在。